La charte graphique est le document qui survit au projet. Bien après le lancement, quand le client recrute un nouveau responsable marketing ou briefe un imprimeur, la charte parle à votre place. La plupart des modèles, pourtant, sont conçus pour des entreprises dotées d'un service marketing, et la plupart des clients freelance n'en ont pas. Cet article explique comment dimensionner le document au client, quelles sections ont toujours leur place, lesquelles ne l'ont que parfois, comment écrire des règles que les gens suivent vraiment et comment garder le document à jour. Un tableau vers la fin classe chaque section en toujours, parfois et rarement.
Quatre pages ou quarante
La bonne longueur dépend de qui lira le document, pas de la quantité de travail investie dans l'identité.
Un café, un cabinet de conseil de trois personnes ou une boutique indépendante comptent peut-être deux personnes qui toucheront un jour au logo : le propriétaire et la personne qui gère les réseaux sociaux. Elles ont besoin de savoir quel fichier utiliser, quelles couleurs, quelles polices et la poignée de choses à ne pas faire. Cela tient en quatre à huit pages, et tout ce qui dépasse ne sera pas lu.
Une entreprise avec une équipe marketing, une agence externe, des franchisés ou des revendeurs a besoin de plus, parce que davantage de personnes prennent des décisions sans vous et qu'elles ont besoin du raisonnement autant que des règles. Le ton de voix, la direction photographique, les systèmes de mise en page et les modèles y gagnent leur place parce que quelqu'un les appliquera. C'est le document de quarante pages, et il reste l'exception pour la plupart des freelances.
Partez de la version courte et n'ajoutez une section que lorsqu'une personne précise chez le client s'en servira. Une section que personne n'applique n'est pas de la rigueur, c'est du bruit qui masque les règles qui comptent.
Les sections qui comptent toujours
Cinq sections figurent dans toute charte graphique, que le client soit un indépendant seul ou une société cotée.
Logo et variantes
Montrez le logo complet, le logomark et le logotype, ainsi que chaque version du logo que possède l'identité, en couleur, en noir et en blanc, et précisez quand chacune s'utilise. Nommez le fichier de chaque variante, avec les mêmes noms que les fichiers livrés, pour que la charte et le dossier concordent. Si une variante est réservée à certains usages, dites-le ici.
Zone de protection et taille minimale
Un seul schéma pour les deux. Définissez la zone de protection comme une proportion du logo lui-même, généralement la hauteur du symbole ou d'une lettre, et montrez-la sur les quatre côtés. Donnez la taille minimale en millimètres pour l'impression et en pixels pour l'écran, avec une valeur distincte pour le logomark s'il peut descendre plus bas.
Couleur
La palette avec toutes les valeurs dont quelqu'un pourrait avoir besoin : HEX pour le web, RGB pour les documents écran, CMJN pour l'impression et Pantone lorsque la marque sera reproduite en ton direct. Nommez chaque couleur, signalez la couleur principale et indiquez quelles combinaisons de texte et de fond sont autorisées, car c'est sur le contraste que se produisent la plupart des erreurs de palette.
Typographie
Les polices, les graisses utilisées et le rôle de chacune : titres, texte courant, légendes. Où se les procurer et quelle licence le client doit acquérir, puisque la vôtre ne se transfère pas. Une police de substitution pour les logiciels bureautiques. Un spécimen à taille réelle vaut plus qu'un paragraphe de description.
Usages : à faire et à ne pas faire
Six à dix règles, chacune illustrée par une image, chacune une erreur que vous avez vu quelqu'un commettre. Ne pas étirer, ne pas recolorer, ne pas ajouter d'effets, ne pas placer sur une image chargée, ne pas reconstruire la composition, ne pas faire pivoter. Associez chaque interdit à l'alternative correcte pour que la page enseigne au lieu de seulement interdire.
Les sections qui ne comptent que parfois
Ces sections ont de la valeur lorsqu'une personne précise s'en servira et encombrent lorsque personne ne le fera.
Ton de voix
Incluez-le lorsque le client produit régulièrement du contenu écrit et que plusieurs personnes le rédigent : une équipe marketing, une agence de contenu, un fondateur et un rédacteur. Pour un client dont les écrits se résument aux e-mails d'une seule personne, un paragraphe de principes suffit largement.
Imagerie et photographie
Incluez-la lorsque la marque commande ou sélectionne régulièrement des photographies. Montrez des exemples de ce qui convient et de ce qui ne convient pas, et donnez une direction concrète : lumière, traitement des couleurs, sujet, cadrage.
Iconographie
Incluez-la lorsque vous avez conçu un jeu d'icônes, ou lorsque le client aura besoin d'icônes sur un site web ou dans une application. Nommez le jeu, montrez la grille et l'épaisseur de trait, et dites où en obtenir d'autres.
Animation
Incluez-la lorsque le logo sera animé pour la vidéo, les réseaux sociaux ou l'écran de lancement d'une application. Quelques images clés et une note sur le rythme et les courbes d'accélération évitent un logo qui rebondit maladroitement.
Modèles pour les réseaux sociaux
Incluez-les lorsqu'ils faisaient partie du périmètre, et livrez-les dans l'outil que le client utilise plutôt qu'en fichiers Illustrator. Sans modèles au périmètre, une seule page montrant l'avatar carré et les règles de placement du logo sur les images suffit.
Le co-branding, la papeterie, la signalétique, le packaging et l'habillage de véhicules obéissent au même test : si quelqu'un chez le client va produire l'un de ces éléments dans l'année, rédigez la section. Sinon, laissez-la de côté.
Comment écrire des règles que les gens suivent
Une charte échoue lorsqu'elle est écrite comme un rapport. Elle est ouverte par quelqu'un qui a une tâche à accomplir et trente secondes devant lui, alors écrivez pour cette personne.
Gardez chaque règle courte. Une phrase d'instruction, une image qui la montre, une ligne d'explication si la raison n'est pas évidente. Si une règle a besoin d'un paragraphe, ce sont probablement deux règles.
Rendez-la visuelle. Une image du logo sur une photographie chargée, barrée d'une croix, en dit plus que n'importe quelle phrase sur le contraste des fonds. Les mauvais exemples se retiennent plus longtemps que les bons, alors montrez les deux.
Une règle par page, ou par bloc clairement séparé. Quand une page contient cinq règles dans un texte continu, le lecteur ne retient que la première.
Abandonnez le jargon. Votre lecteur ne sait pas ce qu'est une composition, un logo en réserve ou un interlignage. Dites "la version avec le symbole au-dessus du nom" et "le logo blanc pour les fonds sombres".
Placez les noms de fichiers à côté des règles. Quand la page sur le logo blanc indique quel fichier ouvrir, la règle est appliquée. Sinon, le lecteur vous demande, ou pire, improvise.
Garder le document à jour
Une charte devient obsolète le jour où une couleur est ajustée ou une police remplacée, et un PDF ne se rappelle pas. L'ancienne version continue de circuler, et l'imprimeur finit par travailler à partir d'elle.
Deux habitudes aident. D'abord, versionnez le document : un numéro et une date sur la couverture et un court journal des modifications à l'intérieur, pour que quiconque tient deux copies sache laquelle est à jour. Ensuite, conservez un seul emplacement de référence et envoyez le lien plutôt que le fichier. Quand la charte change, le lien ne change pas.
Une page de marque hébergée va plus loin. Les couleurs, les polices, les téléchargements de logos et les règles vivent à une seule adresse, et le client et ses prestataires voient toujours la version actuelle. Si la charte est générée depuis le fichier Illustrator, comme avec le bouton Appliquer les modifications d'Anchr Guide, un changement de couleur dans le fichier met à jour le document au lieu d'imposer une reconstruction.
Les sections en un coup d'œil pour les projets freelance
| Section | À inclure | Notes |
|---|---|---|
| Logo et variantes | Toujours | Faire correspondre les noms aux fichiers livrés |
| Zone de protection et taille minimale | Toujours | Un schéma, tailles pour l'impression et l'écran |
| Couleur | Toujours | HEX, RGB, CMJN ; Pantone en cas de ton direct |
| Typographie | Toujours | Graisses, rôles, licence, police de substitution |
| Usages à faire et à ne pas faire | Toujours | Six à dix, montrés visuellement |
| Quel fichier pour quel usage | Toujours | Souvent la page la plus consultée |
| Avatar social et règles de placement | Parfois | Pour tout client actif sur les réseaux sociaux |
| Ton de voix | Parfois | Quand plusieurs personnes rédigent |
| Imagerie et photographie | Parfois | Quand la marque utilise régulièrement la photographie |
| Iconographie | Parfois | Quand un jeu d'icônes existe ou est nécessaire |
| Papeterie et modèles | Parfois | Quand c'est dans le périmètre |
| Co-branding | Rarement | Partenariats, sponsoring, franchises |
| Animation | Rarement | Marques centrées sur la vidéo et applications |
| Signalétique, packaging, habillage | Rarement | Seulement quand le client produit ces éléments |
Questions
Quelle longueur pour la charte graphique d'une petite entreprise ?
Entre quatre et douze pages pour la plupart des clients freelance. Cela couvre le logo et ses variantes, la zone de protection et la taille minimale, la couleur, la typographie, les règles à faire et à ne pas faire et le guide des fichiers. N'ajoutez une section que lorsqu'une personne nommée chez le client s'en servira. Un document court que l'on ouvre vaut mieux qu'un document long que l'on n'ouvre pas.
Dois-je facturer la charte graphique séparément ?
Considérez la version courte comme partie intégrante de tout projet d'identité, car sans elle l'identité ne sera pas appliquée correctement. Les sections plus longues, comme le ton de voix, l'imagerie et les modèles, sont un travail supplémentaire et doivent être cadrées et facturées comme tel. Dans tous les cas, faites figurer la charte comme une ligne du devis pour que le client voie ce qu'il obtient.
PDF ou page web, lequel est préférable ?
Un PDF est familier et s'imprime bien, mais il ne peut plus être mis à jour une fois envoyé, et les anciennes copies continuent de circuler. Une page hébergée reste à jour à une adresse fixe et permet de copier les valeurs de couleur et de télécharger les fichiers directement. Pour la plupart des clients, la meilleure réponse est les deux : une page comme référence canonique, et un PDF pour qui a besoin d'un document.
Et si le client change une couleur après la livraison ?
Mettez d'abord à jour le fichier maître, puis la charte, puis les fichiers de logo livrés, et dites au client quelle version est à jour. C'est là qu'un document versionné et un lien unique prennent toute leur valeur, car un changement de couleur qui ne vit que dans un e-mail échappera au prochain imprimeur.
Faites-le en un clic
Anchr Guide, l'un des cinq outils de l'extension Illustrator Anchr Tools, remplit l'un des 22 modèles de charte graphique depuis le fichier ouvert : le nom de la marque depuis le nom du document, jusqu'à six couleurs depuis les nuances nommées avec les codes HEX, RGB et CMJN écrits en clair, les polices utilisées pour le titre, le sous-titre et le texte courant, et le logomark, le logotype et le logo complet depuis votre sélection. Les modèles existent en versions de 1, 20, 40 et 100 pages, et le résultat est un PDF qui s'ouvre aussi dans Illustrator. Quand une couleur ou une police change, Appliquer les modifications met à jour le document de charte ouvert. Anchr Portal publie ensuite la même marque sous forme de page hébergée à un lien fixe. Voir /guide et /portal.